①检查店铺是否在公众号绑定成功
登录公众号账号后，点击绑定的店铺，查看店铺是否在列表里面，如列表里面没有店铺，继续操作绑定店铺即可；如出现下图所示红色字体提示，说明店铺已经解除授权了，删除店铺，重新绑定授权；
②检查店铺网络是否有异常（把打印机关机重启即可验证是否成功联网）
WiFi云打印机：把路由器和打印机关闭五分钟后重新开启，如发现店铺WiFi有异常无法正常上网请先解决网络问题，可暂时用手机热点连接代替；
4G云打印机：在打印机后面，把卡拔出来，擦拭下芯片那面，再放进去，十五分钟后开机看看是否可以联网成功；
③检查店铺下是否有勾选打印机
如果购买的多台云打印机，绑定店铺后，发现有的打印机不出单，根据路径：公众号点击左下角的店铺绑定-点开美团外卖/淘宝闪购/京东外卖等店铺-点开绑定的店铺-点击“选择打印机”-把另外一台机器勾选上去-点击确定-保存 新的订单多个机器出来，补打看到效果。（如果不需要哪个机器出单，点下旁边的垃圾桶图标删除后保存即可）；
④检查是否操作的商家版后台点打印
云打印机成功连接网络，店铺绑定成功后，已经无需再去商家版后台做任何设置，来新单即可打印，因此在商家版后台点打印打印机是没有反应的，补打是在公众号里面操作的；
⑤检查是否绑定了其他接单软件（如有，请核实要绑定的平台软件并做授权即可）
⑥检查机器是否故障
确定打印机已经连网成功，绑定店铺均无异常，来单有语音播报但是无法打印出订单。手动按打印机上的FEED键，看下机器是否可以正常走纸，如果不能走纸，机器可能故障了，请在公众号联系技术核实问题。
