正常绑定使用过机器的用户:
1.用错手机号码登录
在“芯烨云自动接单打印机”微信公众号,添加打印机过程,扫码弹框提示“打印机已存在”,说明用错手机号码登录(一台云打印机只能被一个芯烨云账号绑定),在提示对话框中点击【取消】,点击中间的【返回登录】,返回到登录界面,用正确的绑定打印机的电话号码获取验证码即可成功登录。

2.如果忘记绑定账号
点击按照下方视频操作,查询到正确的账号,返回到登录界面,用正确的绑定打印机的电话号码获取验证码即可成功登录。
3.如果找不到绑定号码或者无法获取验证码登录
点击根据下方视频操作,弹出提示点击【解决】,根据解决操作路径设备验证通过后即可成功绑定。
二手机器或者新购买机器用户
公众号添加打印机,扫码弹框提示“打印机已存在”,点击根据下方视频操作,弹出提示点击【解决】,根据解决操作路径设备验证通过后即可成功绑定。
注意:如您的打印机在侧面或底部只有设备号SN没有公开码,扫码添加不成功请在芯烨云公众号里面联系技术咨询。

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