文档-常见问题

1. 打印机关机，待打印头冷却
2. 用棉签棉布蘸无水酒精擦拭打印头
3. 擦拭后等待酒精挥发后，开机检测

三、核实是否用错电源适配器（以官方配置为准）

• 不能串用其他电器电源，不是官方电源功率不一样，会影响机器的正常打印性能效果和正常使用寿命

四、如以上3个步骤排查后，还是无法解决打印模糊/黑块问题，请在公众号里面联系技术，核实是否机器故障，需要进行维修处理。